DLBXapp32 Resolviendo problemas

Envíe un E-mail a soporte [en Inglés] mediante nuestra página web:

Se recomienda hacer un backup del archivo de preferencias o hacer backup automático regularmente: preferentemente a un volumen que no sea el mismo donde se guardan los datos del usuario; los volúmenes recomendados serían iDisk, una carpeta compartida vía red, otra computadora, o a CD o DVD.

¿Qué hacer si ocurre un error?

Esto no pasó, pero estoy incluyendo las instrucciones por si alguna vez llega a ocurrir.
  • Salga de la aplicación utilizando este método: control-click sobre el ícono del Dock y seleccione 'Salir'.

    Diabetes Logbook X mantiene 5 copias instantáneas de la base de datos: una copia se realiza cuando se agrega, se borra o modifica un evento, y durante la importación, exportación y cuando se sale de la aplicación. Al salir mediante el ícono del Dock hace que esta copia no se realice, y entonces previene que datos corruptos sobreescriban la base de datos, perdiendo así la ultima copia realizada correctamente.

  • Haga una copia de
    1. Archivo de preferencias com.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist
    2. Carpeta de Preferencias com.Nesfield.DiabetesLogbookX Saved Prefs
  • Puede ahora reiniciar el Diabetes Logbook X y revisar los eventos, si están bien entonces puede seguir utilizando la aplicación sin problemas..
  • Si hay algún problema con los daros, salga como antes y copie la última 'copia instantánea' com.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist.sav1 dentro de la carpeta de Preferencias y modifíquele el nombre a com.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist.
  • Ahora reinicie la aplicación y revice los eventos. Continúe haciendo esto hasta que los datos de los eventos sean recuperados.


Ver también
Backup manual y copias instantáneas.
Backups Automáticos.