Résolution de problèmes
Le site web de Diabetes Logbook X propose un support technique par e-mail en anglais :
Il est vivement recommandé d'effectuer des sauvegardes régulières du fichier de préférences ou de sauvegarde automatique : Idéalement, vers un disque distinct de celui où se trouvent les comptes utilisateurs (iDisk, dossier en réseau autre ordinateur, CD, DVD, disque dur externe…).
Que faire en cas de problème
Ce cas de figure ne s'est pas encore présenté, mais j'apporte ces informations au cas o.- Quittez l'application en utilisant un contrôle-clic sur l'icône d l'application dans le Dock et choisissez Quitter.
Diabetes Logbook X maintient 5 instantanés de la base de données ; un instantané est pris à chaque fois qu'un événement est ajouté, supprimé ou éditer ainsi que durant les imports, export et lorsque vous quittez l'application. Quitter par l'icône du Dock n'engendre pas la prise d'un instantané et évite que des données corrompues puissent être enregistrées dans la base de donnée ou que l'on n'efface l'instantané le plus ancien.
- Effectuez une copie de sauvegarde de
- Fichier de préférences
com.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist
- Dossier de préférences
com.Nesfield.DiabetesLogbookX Saved Prefs
- Fichier de préférences
- Vous pouvez alors relancer Diabetes Logbook X et passer en revue les événements pour vous assurer qu'ils sont tous corrects et pouvoir alors les utiliser.
- Si il y a un soucis avec les données, quittez comme indiqué précédemment et copiez le denier instantané
com.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist.sav1
du dossier de préférences en le renommantcom.Nesfield.DiabetesLogbookX.plist
.
- Relancez alors l'application pour inspecter les événements. COntinuez ainsi jusqu'à ce que l'intégrité des données apparaisse restaurée.
Voir également
Sauvegardes manuelles et instantanés.
Sauvegardes automatiques.