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Problembehebung: Intel PRO/Wireless 2915ABG-Netzwerkverbindung - Benutzerhandbuch



Intel Wireless-Problemlösung

Intel Wireless-Problemlösung ist eine Anwendung, die Sie bei der Lösung von Netzwerkverbindungsproblemen unterstützt. Sobald ein Verbindunsproblem erkannt wird, erscheint unten rechts am Bildschirmrand ein Infosymbol. Sobald Sie darauf klicken, wird eine Diagnosemeldung mit den empfohlenen Schritten zur Lösung des aufgetretenen Verbindungsproblems angezeigt. Wenn z. B. ein Verbindungsproblem aufgrund eines ungültigen Kennworts aufgetreten ist, wird der Profil-Assistent gestartet, wenn Sie auf den angezeigten Hyperlink klicken. Sie können von dieser Seite aus ebenfalls die Wireless-Ereignisanzeige starten oder die Warnungsbenachrichtigungen deaktivieren. Intel Wireless-Problemlösung wird unter Windows XP und 2000 unterstützt.

Beschreibung von Intel Wireless-Problemlösung

Das Dialogfeld "Intel Wireless-Problemlösung" enthält zwei Abschnitte. Im linken wird eine Liste verfügbarer Tools, die über die linke Maustaste gestartet werden, angezeigt. Im rechten wird das aktuelle Verbindungsproblem in einem Abschnitt beschrieben. Jeder Abschnitt besteht aus zwei Teilen: der Fehlermeldung und dem Hinweistext. Fehlermeldung und Zeitstempel ist ein Symbol vorangestellt. Der Hinweistext enthält eine Beschreibung der verfügbaren Programme und gibt Hilfestellungen zur Lösung des dazugehörigen Verbindungsproblems. Wenn Sie auf eine Verknüpfung des Hilfetextes klicken, wird der Text in einem Popupfenster angezeigt. Wenn Sie auf eine dazugehörige Problemlösungsverknüpfung klicken, wird ein Programm zur Lösung des Verbindungsproblemes gestartet. Sie können die Wireless-Ereignisanzeige starten oder im letzten Abschnitt aktivieren oder deaktivieren.

Datei

Beenden: Beendet die Anwendung Intel Wireless-Problemlösung.

Hilfe

Intel(R) Wireless-Problemlösung - Hilfe: Zeigt die Online-Hilfe für die Intel Wireless-Problemlösung an.

Info: Zeigt die Versionshinweise für die Intel Wireless-Problemlösung an.  

Wireless-Ereignisanzeige

Startet die Wireless-Ereignisanzeige.

Benachrichtigungen deaktivieren

Deaktiviert die Warnungsbenachrichtigungen, wenn angeklickt.  

Benachrichtigung aktivieren

Aktiviert die Warnungsbenachrichtigungen für erkannte Fehler, wenn angeklickt.

Verfügbare Hilfe

Datum/Uhrzeit Fehlermeldung
  • Beschreibung des Fehlers

  • Verknüpfung zur Fehlerbehebung (falls verfügbar). Siehe Fehler beheben unten.

  • Verknüpfung zu den empfohlenen Schritten zur Fehlerbehebung


Wireless-Ereignisanzeige

Das Programm "Wireless-Ereignisanzeige" zeigt eine Liste mit Fehlerprotokollaufzeichnungen an. Sie können alle verfügbaren Protokollaufzeichnungen in eine Binärdatei speichern und an den Kundensupport senden. Zusätzlich können Sie die Binär-Protokolldatei an eine e-Mail-Adresse senden (mit einer Standard-e-Mail-Adresse vorkonfiguriert), wenn eine Netzwerkverbindung zur Verfügung steht. Die Wireless-Ereignisanzeige wird unter Windows XP und 2000 unterstützt. Um sie zu starten, klicken Sie auf Start > Programme > Intel PROSet/Wireless > Intel PROSet/Wireless > Extras > Intel Wireless-Problemlösung > Wireless-Ereignisanzeige.

Name

Beschreibung

Datei

Voreinstellungen: Sie können den Namen der Protokolldatei ändern, indem Sie das Menüelement "Voreinstellungen" auswählen. Klicken Sie, um das Dialogfeld "Voreinstellungen" anzuzeigen.
  • Die verfügbaren Protokolle werden in die folgende Datei gespeichert: Der aktuelle Dateiname wird im editierbaren Textfeld angezeigt. Standardpfad ist der Desktop.

Schaltfläche "Durchsuchen": Geben Sie einen neuen, vollständigen Dateinamen ein.

Schaltfläche "OK": Schließt das Dialogfeld und übernimmt die neuen Änderungen.

Schaltfläche "Abbrechen": Schließt das Dialogfeld, ohne Änderungen zu übernehmen.

Beenden: Beendet Intel Wireless-Problemlösung.

Stufe

Der Schweregrad des Verbindungsproblems wird von einem Symbol angezeigt. Schweregradstufen sind:
  • Informationen

  • Fehler

  • Warnung

Beschreibung

Kurzbeschreibung des Verbindungsproblems.

Datum und Uhrzeit

Datum und Uhrzeit, als das Verbindungsproblem erkannt wurde. Dieses Feld kann in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift, um die angezeigten Ereignisse zu sortieren.

Speichern unter

Speichert die verfügbaren Protokolle in den vordefinierten Dateinamen. Der gesamte Protokollinhalt sollte in den vordefinierten Dateinamen gespeichert werden. Der Standardname der Datei ist:

Produkt_Name_Monat_Tag_Jahr_HH_MM_SS.binär_datei_erweiterung

Das Namensformat der Standarddatei kann umbenannt werden.

Löschen Entfernt die Informationen aus der Wireless-Ereignisanzeige.

Hilfe?

Zeigt die Hilfe-Informationen für dieses Dialogfeld an.

 

 


Fehler beheben

Folgen Sie diesen Vorschlägen, um vom Intel Wireless-Problemlösung erkannte Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben.    

Authentifizierung aufgrund ungültiger Benutzeranmeldeinformationen fehlgeschlagen
Authentifizierung aufgrund ungültigen Benutzernamens fehlgeschlagen

Authentifizierung aufgrund ungültigen Benutzerkennworts fehlgeschlagen

Authentifizierung aufgrund eines ungültigen Serverzertifikats fehlgeschlagen

Authentifizierung aufgrund ungültiger Serveranmeldeinformationen fehlgeschlagen

Authentifizierung aufgrund ungültiger Serveridentität fehlgeschlagen

Authentifizierung aufgrund eines ungültigen Benutzerzertifikates fehlgeschlagen

Zertifikatabruf aufgrund ungültiger PIN fehlgeschlagen

Authentifizierung fehlgeschlagen, da der AAA-Server nicht verfügbar ist

Der drahtlose Adapter konnte keine gültige IP-Adresse erhalten

Authentifizierung aufgrund von Zeitüberschreitung fehlgeschlagen

Smart-Card wurde unerwartet entfernt

Verbindung von einem Zugriffspunkt wurde unterbrochen

Der Fehler ist aufgetreten, da der GSM-Adapter unerwartet entfernt wurde

Der AAA-Server hat die EAP-Methode abgelehnt

Ein Administrator-Profil konnte nicht authentifiziert werden

Ein Administrator-Profil konnte vom DHCP-Server keine IP-Adresse abrufen


Authentifizierung aufgrund ungültiger Benutzeranmeldeinformationen fehlgeschlagen - Geben Sie die Anmeldeinformationen erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch ungültige Benutzer-Anmeldeinformationen bei der Verwendung eines TTLS- oder PEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Markieren Sie ein TTLS- oder PEAP-Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Markieren Sie TTLS oder PEAP als 802.1x-Authentifizierungstyp.

  5. Markieren Sie für die Benutzer-Anmeldeinformationen die Option Folgendes verwenden.

  6. Bestätigen Sie Benutzernamen, Domäne und Kennwort.

    • Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Bei jeder Verbindungsherstellung auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Benutzer-Anmeldeinformationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund ungültigen Benutzernamens fehlgeschlagen - Geben Sie den Benutzernamen erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch einen ungültigen Benutzernamen bei der Verwendung eines TTLS-, PEAP- oder LEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

    • TTLS- und PEAP-Profile: Markieren Sie für die Benutzer-Anmeldeinformationen die Option Folgendes verwenden.

      • Bestätigen Sie den Benutzernamen.

      • Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Bei jeder Verbindungsherstellung auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Benutzer-Anmeldeinformationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

    • LEAP-Profile: Markieren Sie die Option Benutzernamen und Kennwort verwenden und bestätigen Sie den Benutzernamen. Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Zur Eingabe des Benutzernamens und Kennworts auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Benutzer-Anmeldeinformationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

    • EAP-SIM-Authentifizierungstyp: Überprüfen Sie, ob unter Benutzername (Identität) angeben der korrekte Benutzername verwendet wird.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund ungültigen Benutzerkennworts fehlgeschlagen - Geben Sie das Kennwort erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch einen ungültiges Benutzerkennwort bei der Verwendung eines TTLS-, PEAP- oder LEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

    • TTLS- und PEAP-Profile: Markieren Sie für die Benutzer-Anmeldeinformationen die Option Folgendes verwenden.

      • Bestätigen Sie das Kennwort.

      • Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Bei jeder Verbindungsherstellung auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Benutzer-Anmeldeinformationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

    • LEAP-Profile: Markieren Sie die Option Benutzernamen und Kennwort verwenden und bestätigen Sie das Kennwort. Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Zur Eingabe des Benutzernamens und Kennworts auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Kennwort-Informationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund eines ungültigen Serverzertifikates fehlgeschlagen - Wählen Sie ein anderes Zertifikat aus

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch ein ungültiges Serverzertifikat bei der Verwendung eines TLS-, TTLS- oder PEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

    • TTLS- und PEAP-Profile: Stellen Sie sicher, dass der Authentifizierungstyp in der Dropdown-Liste markiert ist und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Auswählen, wählen Sie ein anderes Zertifikat aus der Liste installierter Zertifikate aus und klicken Sie auf OK.

    • TLS-Profile: Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen, wählen Sie ein anderes Zertifikat aus der Liste installierter Zertifikate aus und klicken Sie auf OK.

Hinweis zu Zertifikaten: Die angegebene Identität muss mit dem Feld "Ausgestellt für" im Zertifikat übereinstimmen und sollte auf dem Authentifizierungsserver (d.h. dem RADIUS-Server) registriert sein, der von der authentifizierenden Partei verwendet wird. Ihr Zertifikat muss für den Authentifizierungsserver "gültig" sein. Diese Anforderung ist vom Authentifizierungsserver abhängig und bedeutet in der Regel, dass der Authentifizierungsserver den Aussteller Ihres Zertifikates als CA anerkennen muss. Sie sollten sich mit demselben Benutzernamen angemeldet haben, den Sie bei Installation des Zertifikats verwendeten.

  1. Klicken Sie anschließend auf Schließen.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund ungültiger Serveranmeldeinformationen fehlgeschlagen - Geben Sie die Serveranmeldeinformationen erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch ungültige Server- (Domänen) Anmeldeinformationen bei der Verwendung eines TTLS-, PEAP- oder LEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

    • TTLS- und PEAP-Profile: Markieren Sie für die Benutzer-Anmeldeinformationen die Option Folgendes verwenden.

      • Bestätigen Sie die Domäneninformationen.

      • Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Bei jeder Verbindungsherstellung auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Domänen-Anmeldeinformationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

    • LEAP-Profile: Markieren Sie die Option Benutzernamen und Kennwort verwenden und bestätigen Sie die Domäneninformationen. Sollte Windows-Anmeldung verwenden oder Zur Eingabe des Benutzernamens und Kennworts auffordern markiert sein, achten Sie darauf, dass die korrekten Domänen-Informationen verwendet werden, wenn Sie die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund ungültiger Serveridentität fehlgeschlagen - Geben Sie den Servernamen erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch ungültige Serveridentitätsinformationen bei der Verwendung eines TTLS- oder PEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

  5. TTLS- und PEAP-Profile: Stellen Sie sicher, dass der Servername der Roaming-Identität korrekt ist.

  6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.


Authentifizierung aufgrund eines ungültigen Benutzerzertifikates fehlgeschlagen - Geben Sie die Anmeldeinformationen des Benutzers erneut ein.

Dieser Authentifizierungsfehler kann durch ein ungültiges Benutzerzertifikat bei der Verwendung eines TLS-, TTLS- oder PEAP-Profils auftreten.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Profilliste.

  2. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie den entsprechenden 802.1x-Authentifizierungstyp.

    • TTLS- und PEAP-Profile: Stellen Sie sicher, dass der Authentifizierungstyp in der Dropdown-Liste markiert ist und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Auswählen, wählen Sie ein anderes Zertifikat aus der Liste installierter Zertifikate aus und klicken Sie auf OK.

    • TLS-Profile: Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen, wählen Sie ein anderes Zertifikat aus der Liste installierter Zertifikate aus und klicken Sie auf OK.

Hinweis zu Zertifikaten: Die angegebene Identität muss mit dem Feld "Ausgestellt für" im Zertifikat übereinstimmen und sollte auf dem Authentifizierungsserver (d.h. dem RADIUS-Server) registriert sein, der von der authentifizierenden Partei verwendet wird. Ihr Zertifikat muss für den Authentifizierungsserver "gültig" sein. Diese Anforderung ist vom Authentifizierungsserver abhängig und bedeutet in der Regel, dass der Authentifizierungsserver den Aussteller Ihres Zertifikates als CA anerkennen muss. Sie sollten sich mit demselben Benutzernamen angemeldet haben, den Sie bei Installation des Zertifikats verwendeten.

  1. Klicken Sie anschließend auf Schließen.

  2. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.


Zertifikatabruf aufgrund ungültiger PIN fehlgeschlagen. - Geben Sie die PIN erneut ein

Empfohlene Aktion:

Das Abrufen des Zertifikates ist fehlgeschlagen, da die PIN ungültig war. Geben Sie die korrekte PIN erneut ein.


Authentifizierung fehlgeschlagen, da der AAA-Server nicht verfügbar ist

Der drahtlose Adapter ist mit dem Zugriffspunkt verknüpft, aber die 802.1x-Authentifizierung kann aufgrund einer Antwort des Authentifizierungsservers nicht abgeschlossen werden.

Empfohlene Aktion:

Markieren Sie das Profil, klicken Sie auf Verbinden und versuchen Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen und eine Authentifizierung vom Server zu erhalten.


Der drahtlose Adapter konnte keine gültige IP-Adresse erhalten.

Dies kann auf einem Authentifizierungsfehler des Netzwerks, ungültigen Chiffrierschlüsseln oder einem Fehler des DHCP-Servers beruhen. Geben Sie die Chiffrierschlüssel erneut ein.

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Klicken Sie auf Eigenschaften.

  2. Klicken Sie auf Weiter.

  3. Geben Sie den Chiffrierschlüssel ein.

  4. Klicken Sie auf OK, um die Sicherheitseinstellungen für das Profil zu speichern.


Authentifizierung aufgrund von Zeitüberschreitung fehlgeschlagen

Authentifizierung fehlgeschlagen, da das Zeitlimit während der Authentifizierung dieser Mobilstation mit einem möglichen Rogue-Zugriffspunkt überschritten wurde. Eine Zeitüberschreitung des Rogue-Zugriffspunktes fand möglicherweise aufgrund eines Problem mit dem RADIUS-Server statt.

Empfohlene Aktion:

  1. Um zu verhindern, dass der drahtlose Adapter sich mit diesem möglichen Rogue-Zugriffspunkt verbindet, sollten Sie erwägen, diesen Rogue-Zugriffspunkt in die Liste ausgeschlossener Zugriffspunkte aufzunehmen.

  2. Markieren Sie das Profil, klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden und versuchen Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen und eine Authentifizierung vom Server zu erhalten.


Smart-Card wurde unerwartet entfernt

Dieser Fehler ist aufgetreten, da die Smart-Card unerwartet entfernt wurde.

Empfohlene Aktion:

  1. Setzen Sie die Smart-Card ein.

  2. Markieren Sie das 802.1x-EAP-SIM-Authentifizierungsprofil, klicken Sie auf Verbinden und versuchen Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen.


Die Verbindung von einem Zugriffspunkt trennen

Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn die Verbindung des drahtlosen Adapters zum Netzwerkzugriffspunkt getrennt wird.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund fehlerhafter Verknüpfungen trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von Authentifizierungsfehlern trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von TKIP Michael Integritätsprüfungsfehler trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von Class-2-Frame-Authentifizierung unabhängigem Fehler trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von Class-3-Frame-Authentifizierung unabhängigem Fehler trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund fehlerhafter Neuverknüpfung trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von Informationselement-Fehler (Meldungsintegritätsprüfung) trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von EAPOL-Schlüsselprotokoll 4-Wege-Handshakefehler trennen.

Verbindung vom Zugriffspunkt aufgrund von 802.1x-Authentifizierungsfehler trennen.

Empfohlene Aktion:

Um erneut eine Verbindung herzustellen, entfernen Sie den Zugriffspunkt aus der Ausschlussliste oder stellen Sie eine manuelle Verbindung her (markieren Sie beispielsweise im Hauptfenster von Intel PROSet/Wireless das Profil und klicken Sie auf "Verbinden").
 


Der Fehler ist aufgetreten, da der GSM-Adapter unerwartet entfernt wurde.

Dieser Fehler tritt auf, wenn der GSM-Adapter nicht vollständig eingesetzt oder unerwartet aus der Mobilstation entfernt wurde.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Setzen Sie den GSM-Adapter erneut ein.
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Intel PROSet/Wireless in der unteren rechten Bildschirmecke.
  3. Wählen Sie das zugeordnete oder zuletzt verwendete Profil aus der Profilliste.
  4. Klicken Sie auf Verbinden. Das Profil ist nun erneut zugewiesen. Intel PROSet/Wireless versucht eine Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk herzustellen.

Der AAA-Server hat die EAP-Methode abgelehnt

Dieser Fehler tritt auf, wenn der AAA-Server den konfigurierten Authentifizierungstyp nicht akzeptiert.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Öffnen Sie Intel PROSet/Wireless durch Doppelklicken auf das in der unteren rechten Bildschirmecke befindliche Taskleistensymbol.
  2. Wählen Sie das zugeordnete oder zuletzt verwendete Profil aus der Profilliste.
  3. Klicken Sie auf Eigenschaften. Die Seite "Drahtlose Profileigenschaften - allgemeine Einstellungen" wird geöffnet. .
  4. Klicken Sie auf Weiter. Die Seite "Wireless-Profileigenschaften - Sicherheitseinstellungen" ist geöffnet.
  5. Stellen Sie sicher, dass 802.1x aktivieren markiert ist.
  6. Stellen Sie sicher, dass der korrekte Authentifizierungstyp markiert ist.
  7. Klicken Sie auf Weiter zu siehe Schritt 2 der Seite "Drahtlose Profileigenschaften – Sicherheitseinstellungen.

  8. Geben Sie die verlangten Informationen ein:
  9. Klicken Sie auf OK. Das Profil ist nun erneut zugewiesen. Intel(R) PROSet/Wireless versucht eine Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk herzustellen.

Ein Administrator-Profil konnte nicht authentifiziert werden

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Anmeldeinformationen im Profil vom Authentifikator, wie dem Zugriffspunkt oder AAA-Server, nicht akzeptiert werden.   

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Intel PROSet/Wireless in der unteren rechten Bildschirmecke.
  2. Klicken Sie im Menü "Extras" auf Administrator-Tool.
  3. Wählen Sie das entsprechende Administrator-Profil aus der Profilliste.
  4. Klicken Sie auf Eigenschaften. Die Seite "Drahtlose-Profileigenschaften - Allgemeine Einstellungen" wird geöffnet.
  5. Klicken Sie auf Weiter. Die Seite "Drahtlose Profileigenschaften - Sicherheitseinstellungen" wird geöffnet.
  6. Bearbeiten Sie die Anmeldeinformationen, wie beispielsweise WEP-Schlüssel und Zertifikate.
  7. Klicken Sie auf OK. Das Profil ist nun erneut zugewiesen. Intel(R) PROSet/Wireless versucht eine Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk herzustellen.

Ein Administrator-Profil konnte vom DHCP-Server keine IP-Adresse abrufen

Dies kann auf einem Authentifizierungsfehler des Netzwerks, ungültigen Chiffrierschlüsseln oder einem Fehler des DHCP-Servers beruhen.

Folgen Sie diesen Schritten, um den Fehler zu beheben.

  1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Intel PROSet/Wireless in der unteren rechten Bildschirmecke.
  2. Klicken Sie im Menü "Extras" auf Administrator-Tool.
  3. Wählen Sie das entsprechende Administrator-Profil aus der Profilliste.
  4. Klicken Sie auf Eigenschaften. Die Seite "Drahtlose Profileigenschaften - Allgemeine Einstellungen" wird geöffnet.
  5. Klicken Sie auf Weiter. Die Seite "Wireless-Profileigenschaften - Sicherheitseinstellungen" ist geöffnet.
  6. Bearbeiten Sie die Anmeldeinformationen, wie beispielsweise WEP-Schlüssel und Zertifikate.
  7. Klicken Sie auf OK. Das Profil ist nun erneut zugewiesen. Intel(R) PROSet/Wireless versucht eine Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk herzustellen.

 


 

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