Dépannage
Prenez connaissance des informations ci-dessous pour toute assistance à l'installation du pilote. Si les informations suivantes ne vous permettent pas de résoudre les problèmes, contactez notre service d'assistance technique. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
- Vérifiez le paramétrage BIOS de la carte mère afin de déterminer si la désactivation du périphérique LAN intégré est nécessaire. Reportez-vous au guide de l'utilisateur de votre carte mère pour changer le paramètre BIOS.
- Assurez-vous que le câble est bien branché dans le connecteur et que le voyant lumineux de liaison sur l'adaptateur du réseau est allumé.
- Sélectionnez le périphérique pendant l'installation du pilote.
- Visitez le site Web de Realtek(http://www.realtek.com.tw/downloads) et téléchargez le pilote le plus récent pour l'installation.