Använda ConfigFree

Nätverksdiagnos med Connectivity Doctor

 

Med Connectivity Doctor får du indikationer på nätverksanslutningens status.
Om det finns något problem visas det tillsammans med orsaken och hur du löser det.

 

 

Observera

Både trådbundna och trådlösa nätverksenheter kan diagnostiseras.
(Ingen diagnos kan göras på IR- och fjärranslutningsenheter.)
* Dialogrutorna här visas endast för din referens. Diagnosen visas här för de trådbundna och trådlösa enheterna som är anslutna till datorn.

 

1

Öppna Connectivity Doctor

 


Connectivity Doctor kan öppnas med någon av följande metoder:

 

Metod 1

 

Öppna Connectivity Doctor från Start-menyn
Windows XP: Klicka på Start Alla program TOSHIBA Nätverk ConfigFree.
Windows 2000: Klicka på Start - Program  - TOSHIBA - Nätverk -ConfigFree.

 

 

Metod 2

 

Klicka på Connectivity DoctorConfigFree-ikonmenyn i meddelandefältet.

 

 

 

 

2

Visa diagnosen

 

Diagnosresultat och beskrivning


- Om inga problem hittades visas följande dialogruta:

 

Beskrivning av dialogrutan Connectivity Doctor

1

Resultatet från diagnosen visas.
Det går inte att hitta några problem.

2

Om inga problem hittades visas ingen varningssymbol.

3

När Kvar i Aktivitetsfältet
är markerad, visas ConfigFree-ikonen i meddelandefältet.

4

Tillval
Här visas inställningarna för ConfigFree.

5

Skapa logg
Klicka här om du vill starta Connectivity Doctor-diagnosen och skapa en loggfil med resultatet.

6

Om
Visar aktuell version av Connectivity Doctor.

7

Hjälp
Visar hjälpavsnitten.

8

Uppdatera
Klicka här när du vill starta diagnostisering med Connectivity Doctor.
Diagnoser utförs regelbundet utan att du behöver klicka på Uppdatera.

9

Stäng
Klicka här om du vill stänga huvuddialogrutan.

 

 

- Titta nu lite närmare på dialogrutan för nätverkskonfigurationen.

 

Dialogrutan Anslutningsinställningar för Connectivity Doctor

Här visas anslutningsinställningarna för nätverksenheterna.

1

Trådbundna nätverksenheter

2

Trådlösa nätverksenheter

3

Router/Nätverksnav/Brygga

4

Åtkomstpunkt

5

Visa om WEP-nyckeln är inställd
Detta visas endast om WEP är aktiverat.

6

Trådbundna anslutningslinjer
Visar länkhastigheten.

7

Trådlös anslutningslinje
Visar signalstyrkan och länkhastigheten.

8

Plats för omkopplare för trådlös kommunikation
Visas med en gul pil. (Visas inte på vissa modeller. Du kan du läsa vad som står in användarhandboken.)

9

Status för omkopplare för trådlös kommunikation
Visar om omkopplaren för trådlös kommunikation är på- eller avslagen.

 

 




- Placera muspekaren över en enhetssymbol för att visa följande information och anslutningsstatus för enheten.

 

 

Information om trådbunden nätverksenhet

Information om trådbunden nätverksenhet

 

Information om trådlös nätverksenhet

 

 




- Om ett problem hittas visar dialogrutan Connectivity Doctor följande:

I exemplet här är omkopplaren för den trådlösa kommunikationsenheten Av.

 

Problem med kommunikationsomkopplaren


1

2Visar att ett problem hittades med

Ett problem har hittats.
En varningssymbol visas i Connectivity Doctor.

3

Platsen där problemet finns markeras.
En orange ram och varningssymbolensymbol
visar att det har uppstått ett problem med omkopplaren för den trådlösa kommunikationen.

4

Visar var problemet finns.
Visar att omkopplaren för trådlös kommunikation är avstängd.

5

De möjliga lösningarna visas.
Visar att den trådlösa kommunikationen ska sättas på.

 

 

Här följer ett exempel där inställningarna är felaktiga för både det trådlösa nätverket och WEP-nyckeln för den trådlösa åtkomstpunkten.

 

Problem med anslutningslinjen


1

2Visar att

ett problem har hittats.
En varningssymbol visas i Connectivity Doctor.

3

Platsen där problemet finns markeras.
En orange ram och varningssymbolensymbol
visar att det har uppstått ett problem med omkopplaren för den trådlösa kommunikationen.

4

Visar var problemet finns.
Eventuella problem visas. Här visas potentiella problem med trådlösa nätverksinställningar, trådlösa nätverksmiljöer och åtkomstpunkter.

5

De möjliga lösningarna visas.
Lösningar för de eventuella problemen visas.

 

 

3

Hämta en loggprofil


Du kan klicka på LOGG om du vill hämta en loggfil med diagnosresultatet.

 

 

Information i diagnostikloggen
- Visar drivrutinsversion samt om enheterna är aktiverade eller inte.
- Information som kan hämtas med Ipconfig /all.
- Installerade protokoll och BIND-information.
- Diagnosresultat: omkopplare för trådlös kommunikation, status för RF-antenn, servergensvar osv.

Skapa diagnostiklogg
Klicka på LOGG för att starta diagnosen och skapa och spara en logg med resultatet.

Klicka på Skapa logg i fönstret nedan

 

Observera

Loggfilen sparas med namnet "CFhtmlXXXXX.htm" (XXXXX: datum och tid när den skapades) i följande mapp:
C:\Documents and Settings\användarnamn\Application Data\Toshiba\ConfigFree

 

Skapa en logghistorik
Klicka på Visa historik om du vill visa en lista över de loggfiler som skapats. Markera och klicka på den loggfil som du vill granska.
Klicka på Radera historik om du vill ta bort loggfilerna.



Observera

I Alternativ kan du ställa in kontroller för nätverksanslutningen.
Klicka på Alternativ i Connectivity Doctor för att öppna dialogrutan Alternativ. Välj följande inställningar:

Dialogrutan Alternativ: Inställningar för servergensvar.

 

Dialogrutan Connectivity Doctor under diagnostisering

Under diagnostiseringen,
Anslutningslinjen blinkar.
Detta visar att Connectivity Doctor diagnostiserar anslutningen för de trådbundna och trådlösa nätverksenheterna.
Bekräftelsen för servergensvaret visas
och ett fönster öppnas till höger. Svaret från servern bekräftas och därefter visas resultaten.
Diagnosen är avslutad och fönstret stängs.


Obs!
Om du markerar "Kontrollera anslutningen till Internet-leverantören" aktiveras ConfigFree och det går att
"pinga" till server.
Om du får svar märker du om servern är tillgänglig och om den fungerar. Tyvärr finns det servrar som inte svarar på ett PING. I dessa fall kan servern tolkas som om den inte fungerar trots att den gör det.