Bruke ConfigFree

 Nettverksdiagnose med Tilkoplingsdoktor

 

Tilkoplingsdoktor diagnostiserer nettverkets tilkoplingsstatus.
Hvis et problem blir funnet, vises det sammen med årsaken og mulige løsninger.

 

 

Note

Enhetene som kan diagnostiseres, omfatter kablede og trådløse nettverksenheter.
(Infrarøde og oppringte enheter kan ikke feilsøkes.)
* Skjermbildene som vises, tjener bare til illustrasjon. Her vises diagnostisering med kablede og trådløse enheter koplet til PCen.

 

1

 Starte Tilkoplingsdoktor

 


Tilkoplingsdoktor kan startes på en av følgende måter.

 

Metode 1

 

Starte Tilkoplingsdoktor fra Start-menyen
Windows XP: Klikk Start - Alle programmer - TOSHIBA - Nettverk -ConfigFree.
Windows 2000: Klikk Start - Programmer  - TOSHIBA ConfigFree -ConfigFree.

 

 

Metode 2

 

Klikk Tilkoplingsdoktor på venstreklikkmenyen tilConfigFree-ikon-ikonet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen.

 

 

 

 

2

 Vise diagnostikkresultatene fra Tilkoplingsdoktor

 

Diagnostikkresultater og skjermbeskrivelse


-Hvis ingen problemer blir funnet, vises følgende skjermbilde.

 

Beskrivelse av skjermbilde i Tilkoplingsdoktor

1

Diagnostikkresultatene vises.
Intet problem funnet.

2

Hvis ingen problemer ble funnet, vises ikke Varselssymboletpå skjermen.

3

Hvis det er merket av for Bli i systemstatusfeltet
, blir ConfigFree-ikonet værende i systemstatusfeltet.

4

Alternativer
Viser skjermbildet med ConfigFree-innstillinger.

5

Opprett Logg
Klikk her for å starte feilsøking med Tilkoplingsdoktor og lage en loggfil med diagnostikkresultater.

6

Om
Viser versjonsinformasjon for Tilkoplingsdoktor.

7

Hjelp
Viser hjelp.

8

Oppdater
Klikk her for å starte feilsøking med Tilkoplingsdoktor.
En diagnose foretas periodisk uten at du trenger å klikke Oppdater.

9

Lukk
Lukker hovedskjermbildet (Tilkoplingsdoktor-skjermbildet).

 

 

- La oss nå se nærmere på nettverkskonfigurasjonsskjermbildet

 

Tilkoplingskonfigurasjon i Tilkoplingsdoktor-skjermbildet

Dette viser tilkoplingsinformasjon for nettverksenheter.

1

Kablede nettverksenheter

2

Trådløse nettverksenheter

3

Ruter/hub/bro

4

Tilgangspunkt

5

Vis om WEP-nøkkel er angitt
Dette vises ikke dersom ikke WEP er angitt.

6

Kablet tilkopningslinje
Viser tilkoplingshastigheten.

7

Trådløs tilkoplingslinje
Viser signalstyrken og tilkoplingshastigheten.

8

Plassering av bryter for trådløs kommunikasjon
Vises med gul pil (den vises kanskje ikke, avhengig av modellen). Se i så fall brukerhåndboken).

9

Status for bryter for trådløs kommunikasjon
Viser om bryteren for trådløs kommunikasjon er av eller på.

 

 




- Hold musepekeren over en enhet for å vise følgende detaljerte informasjon og tilkoplingsstatus for enheten.

 

 

Nettverksinformasjon for kablet enhet

Nettverksinformasjon for kablet enhet

 

Nettverksinformasjon for trådløs enhet

 

 




- Hvis det blir funnet et problem, viser Tilkoplingsdoktor dette skjermbildet.

Følgende eksempel viser når bryteren for trådløs kommunikasjon er av.

 

Problem med kommunikasjonsbryter


1

2Indikerer at et problem ble funnet med

Et problem ble funnet.
Varselssymbol vises i Tilkoplingsdoktor.

3

Plasseringen av problemet vises.
En oransje ramme og Varselssymbol
viser at det ble funnet et problem med bryteren for trådløs kommunikasjon.

4

Problemet indikeres ved den aktuelle lokasjonen.
Det vises at bryteren for trådløs kommunikasjon er av.

5

Mulige løsninger vises.
Det vises at bryteren for trådløs kommunikasjon må aktiveres.

 

 

Nå skal vi se på et eksempel der innstillinger for trådløst nettverk er feil, i tillegg til innstillingen for WEP-nøkkel for det trådløse tilgangspunktet.

 

Problem med tilkoplingslinje


1

2Indikerer at et problem ble funnet med

Et problem ble funnet.
Varselssymbol vises i Tilkoplingsdoktor.

3

Plasseringen av problemet vises.
En oransje ramme og Varselssymbol
viser at det ble funnet et problem med den trådløse tilkoplingslinjen.

4

Problemet indikeres ved den aktuelle lokasjonen.
Mulige problemer vises. I dette tilfellet oppgis mulige problemer med trådløse nettverksinnstillinger, det trådløse nettverksmiljøet og tilgangspunktet.

5

Mulige løsninger vises.
Løsninger på mulige problemer vises.

 

 

3

 Hente en loggprofil


Du kan klikke  Opprett logg for å hente inn en logg med diagnoseresultater.

 

 

Informasjon som diagnoseloggen inneholder
- Om hver tjeneste er aktivert eller deaktivert, og driverversjonen.
- Informasjon som kan hentes med Ipconfig /all.
- Installerte protokoller og BIND-informasjon.
- Diagnostikkresultater: bryter for trådløs kommunikasjon, RF-antennestatus, serverrespons, osv.

Opprette diagnostikklogg
Klikk Opprett logg for å starte diagnostikken og opprette og lagre en diagnostikklogg.

Klikk Opprett logg i følgende vindu

 

Note

Den opprettede loggfilen lagres som CFhtmlXXXXX.htm (der XXXXX er dato og klokkeslett for opprettelse) i følgende mappe:
C:\Documents and Settings\brukernavn\Application Data\Toshiba\ConfigFree

 

Opprette en oversikt over logguttrekking 
Klikk Vis logg for å vise en liste over opprettede diagnostikkfiler. Hvis du velger og klikker på en av oppføringene, vises den opprettede loggfilen.
Klikk Slett logg for å slette de opprettede loggfilene. 

Note

Du kan angi kontroller for nettverkstilkopling ved å konfigurere Alternativer.
Klikk Alternativer i skjermbildet Tilkoplingsdoktor for å åpne dialogboksen Alternativer. Velg blant følgende innstillinger:

Dialogboksen Alternativer: Innstillinger for bekreftelse av serverrespons.

 

Tilkoplingsdoktor-skjermbildet under diagnosen

Under diagnose,
Lampen for tilkoplingslinjen blinker.
Dette indikerer at Tilkoplingsdoktor feilsøker nettverksforbindelsene til kablede og trådløse nettverksenheter.
Skjermbildet for bekreftelse av serverrespons vises
og et vindu vises på høyre side av skjermen. Svar fra serveren bekreftes, og resultatene vises.
Når diagnosen er ferdig, lukkes vinduet.


Merk
Hvis du velger "Kontroller tilkopling til Internett-leverandør" lar ConfigFree sende en
PING-pakke til hver server.
Hvis det kommer svar tilbake, avgjøres det om serveren er tilgjengelig eller fungerer som den skal. Noen servere er imidlertid konfigurert slik at de ikke svarer på PING-pakker. I slike tilfeller kan ConfigFree rapportere at serveren ikke er tilgjengelig selv om den fungerer som den skal.