Utilisation de ConfigFree

  Diagnostic réseau de Docteur Connectivité

 

Docteur Connectivité établit un diagnostic de la connexion réseau.
S'il détecte un problème, il affiche ce dernier avec les causes et solutions possibles.

 

 

Note

Les diagnostics peuvent porter sur les deux types d'adaptateurs réseau, pour réseau Ethernet et pour réseau sans fil.
(Les périphériques de liaison infrarouge et de connexion à un réseau à distance, par exemple les modems, ne peuvent pas faire l'objet d'un diagnostic.)
* Les copies d'écran présentées ne figurent ici qu'à titre de référence. Le diagnostic présente les adaptateurs pour réseau Ethernet et pour réseau sans fil connectés au PC.

 

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 Démarrage de Docteur Connectivité

 


Docteur Connectivité peut être exécuté selon diverses méthodes.

 

Méthode 1

 

Exécution de Docteur Connectivité à partir du menu Démarrer
Windows XP : Cliquez sur Démarrer - Tous les programmes - TOSHIBA - Réseau - ConfigFree.
Windows 2000 : Cliquez sur Démarrer - Programmes  - TOSHIBA - Réseau -ConfigFree.

 

 

Méthode 2

 

Cliquez sur Docteur Connectivité dans le menu contextuel de l'icône Icône ConfigFree, située dans la barre d'état système.

 

 

 

 

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 Affichage du diagnostic de Docteur Connectivité

 

Résultats du diagnostic et description


- Si aucun problème n'a été détecté, l'écran suivant apparaît.

 

Description de l'écran de Docteur Connectivité

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Les résultats du diagnostic sont affichés.
Aucun problème détecté.

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Si aucun problème n'a été détecté, le symbole Symbole d'avertissementn'apparaît pas.

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Lorsque Placer dans la barre d'état système
est sélectionné, l'icône ConfigFree s'affiche dans la barre d'état système.

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Options
Affiche l'écran de paramétrage de ConfigFree.

5

Créer fichier journal
Cliquez sur cette option pour exécuter Docteur Connectivité et enregistrer le diagnostic dans un fichier de journalisation.

6

A propos
Affiche la version de Docteur Connectivité.

7

Aide
Affiche l'aide.

8

Actualiser
Cliquez ici pour faire exécuter un diagnostic par Docteur Connectivité
Un diagnostic est exécuté à intervalles réguliers sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur le bouton Actualiser.

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Fermer
Ferme la fenêtre principale (Docteur Connectivité ).

 

 

- Examinons maintenant l'écran de configuration.

 

Configuration de la connexion dans l'écran de Docteur Connectivité

Cette zone affiche la configuration de connexion des périphériques réseau.

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Périphériques pour réseau filaire

2

Périphériques pour réseau sans fil

3

Routeur/Concentrateur/Pont

4

Point d'accès

5

Indique qu'une clé WEP est activée
Cette icône n'est pas affichée si la sécurité par WEP n'est pas activée.

6

Liaison par connexion filaire
Affiche la vitesse de la liaison.

7

Liaison par connexion sans fil
Affiche le niveau de signal et la vitesse de la liaison.

8

Emplacement du commutateur de communications sans fil
Avec flèche jaune (certains modèles uniquement. Consultez le manuel de l'utilisateur).

9

Statut du commutateur de communications sans fil
Indique si le commutateur de communications sans fil est en position Activé ou Désactivé.

 

 




- Amenez le pointeur de souris sur un périphérique pour afficher les informations suivantes et le statut de connexion de ce périphérique.

 

 

Informations sur le périphérique pour réseau filaire

Informations sur le périphérique pour réseau filaire

 

Informations sur le périphérique pour réseau sans fil

 

 




- Si un problème a été détecté, l'écran de Docteur Connectivité est le suivant.

L'exemple suivant illustre la situation avec le commutateur de communications sans fil en position Désactivé.

 

Problème de commutateur de communications sans fil


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2Indique qu'un problème a été détecté

Problème détecté.
Le symbole Avertissement s'affiche dans Connectivity Doctor.

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L'emplacement du problème est indiqué.
Un cadre orange et le symbole Symbole d'avertissement
indiquent qu'un problème relatif au commutateur de communications sans fil a été détecté.

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Le problème de cet emplacement est indiqué.
Le message " Le commutateur de communications sans fil est en position désactivée " apparaît.

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Les solutions possibles sont également indiquées.
Le message " Mettez le commutateur de communications sans fil en position activée " apparaît.

 

 

Voyons maintenant un exemple dans lequel les paramètres du réseau sans fil et de sa clé WEP sont incorrects.

 

Problème de liaison de connexion


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2Indique qu'un problème a été détecté

Problème détecté.
Le symbole Avertissement s'affiche dans Connectivity Doctor.

3

L'emplacement du problème est indiqué.
Un cadre orange et le symbole Symbole d'avertissement
indiquent qu'un problème relatif à la liaison de communications sans fil a été détecté.

4

Le problème de cet emplacement est indiqué.
Les problèmes possibles sont affichés. Dans ce cas, la liste indique des problèmes potentiels de paramétrage du réseau sans fil, d'environnement de réseau et de point d'accès.

5

Les solutions possibles sont également indiquées.
Les solutions possibles sont affichées.

 

 

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 Consultation du journal des diagnostics pour ce profil


Cliquez sur "  Journal " pour afficher le journal des diagnostics.

 

 

Informations contenues dans le journal des diagnostics
- Statut (activé ou désactivé) de chaque équipement, et version de son pilote.
Informations reçues à l'aide de la commande Ipconfig /all.
- Protocoles installés et informations de liaisons.
- Résultats du diagnostic : commutateur de communications sans fil, statut de l'antenne, réponse du serveur, etc.

Création d'un journal des diagnostics
Cliquez sur " Journal " pour débuter le diagnostic et l'enregistrer dans un fichier journal.

Cliquez sur " Créer fichier journal " dans la fenêtre suivante

 

Note

Le fichier journal ainsi créé est enregistré sous la forme " CFhtmlXXXXX.htm " (où XXXXX : date et heure de création) dans le dossier suivant :
C:\Documents and Settings\nomUtilisateur\Application Data\Toshiba\ConfigFree

 

Création d'un historique d'extraction dans le journal 
Cliquez sur " Afficher l'historique " : la liste des journaux de diagnostics s'affiche. Sélectionnez l'une des entrées et cliquez pour afficher le contenu de ce journal.
Cliquez sur " Supprimer l'historique " pour effacer tous les fichiers de journalisation

Note

Vous pouvez définir les contrôles de connectivité du réseau en configurant les options.
Cliquez sur Options dans la fenêtre de Docteur Connectivité pour afficher la boîte de dialogue Options. Choisissez l'une des options suivantes :

Boîte de dialogue Options : paramétrage de la vérification de réponse du serveur.

 

La fenêtre de Docteur Connectivité pendant le diagnostic

Durant le diagnostic,
La liaison de connexion clignote.
Ce signal indique que Docteur Connectivité effectue le diagnostic des deux types de réseau (Ethernet et sans fil).
L'écran de vérification de réponse du serveur s'affiche
et une fenêtre apparaît à droite de l'écran. Une réponse du serveur est confirmée, et le résultat s'affiche.
Lorsque le diagnostic est terminé, la fenêtre se ferme.


Remarque :
Si l'option " Vérifier la connexion au fournisseur d'accès Internet " est activée, ConfigFree pourra envoyer un paquet
PING à chaque serveur.
La réponse à ce paquet permet au programme de juger si le serveur est disponible ou fonctionne normalement. Toutefois, certains serveurs sont paramétrés pour ne pas répondre à un paquet PING. Dans ce cas, ConfigFree peut estimer à tort que le serveur ne fonctionne pas.